PC 문제해결

저장장치를 추가로 장착했는데 내 컴퓨터에서 인식이 안되는 경우 어떻게 하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

CPU 보증 조회 및 시리얼 확인 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

컴퓨터 전원을 안 킨 상태에서도 쿨러가 작동하면 어떻게 하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

MSI 바이오스 업데이트는 어떻게 하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

ASUS 바이오스 업데이트는 어떻게 하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

케이스 전면 프런트패널 연결방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

비프음 스피커는 어떻게 연결하는 건가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

PC를 받았는데 인터넷이 안돼요.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

윈도우 11 설치 시 계정을 오프라인 계정으로 생성하려면 어떻게 해야 하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

노트북에 윈도우 설치 시 저장장치가 보이지 않습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

메인보드 보증 조회 및 시리얼 확인 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

보통

불만

매우 불만

저장 장치(SSD, HDD) 보증 조회 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

보통

불만

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연결된 하드디스크 정보 확인 방법( 제조사 , 시리얼)

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

그래픽카드 보증 조회 및 시리얼 확인 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

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불만

매우 불만

삼성 메모리 라벨엔 어떤 정보가 들어가 있나요

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

인터넷 드라이버 수동 설치 방법이 어떻게 되나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

Asrock 메인보드 TPM 설정 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

ASUS 메인보드 TPM 설정 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

Gigabyte 메인보드 TPM 설정 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

MSI 메인보드 TPM 설정 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

URL 복사

위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

PC 케이블 연결을 어떻게 해야 되나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

PC 전원은 켜지는데 화면이 안 나와요 어떻게 해야 되나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

윈도우10 설치 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

윈도우11 설치 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

제조사별 드라이버 다운로드 주소가 어떻게 되나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

메모리를 추가 구매해서 장착했는데 부팅이 안됩니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

모니터에서 스피커 출력이 안됩니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

조립 후 부팅이 되지 않는 경우엔 어떻게 하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

URL 복사

위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

스피커를 연결했는데 소리가 안나와요

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

URL 복사

위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

컴퓨터를 종료 했는데도 꺼지지 않고 쿨러가 계속 돌아가요.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

부팅시 CPU OVER TEMPERTURE ERROR 메세지 후 전원이 꺼지거나 반응이 없습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

URL 복사

위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

부팅시 CPU 펜 에러 메시지 후 반응이 없습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

PC를 켜면 부팅시 reboot and select proper boot device 메시지 후 반응이 없습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

조립을 하다가 메인보드 CPU 핀소켓을 훼손하였습니다. A/S가 가능한가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

PC내부에서 펑소리 후 부팅이 안됩니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

TPM 지원여부 및 버전 확인 방법이 궁금합니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

아이웍스, 추천조립 PC에 탑재된 윈도우 및 마에스트로 복구 방법을 알려주세요

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

500기가 하드를 구매하였는데 465.5기가 바이트만 인식이 됩니다. 불량인가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

Windows 10 설치 파일 다운로드 및 USB 설치 미디어 제작하고 싶어요.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

데스크톱 PC에 모니터 케이블(RGB, DVI, HDMI) 연결 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

DDR3 메모리와 DDR4 메모리는 호환되나요 ?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

스피커에서 소리가 안 나와요.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

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매우 불만

Windows 10, 11 버전에서 안전모드로 부팅하는 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

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매우 불만

메모리 DUAL구성은 어떻게 하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 불만

램타이밍(CL)값은 어떤게 좋은 건가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

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불만

매우 불만

네트워크에 연결되어 있지 않습니다 뜨면서 인터넷 연결이 안됩니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 불만

Windows 10 Ver 20H2에서 주사율 변경하기

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 불만

PC 17000과 2133MHZ란 무엇 인가요 ?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 불만

최근 설치된 윈도우 업데이트 파일 제거 방법이 궁금합니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

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매우 불만

PC 메모리방열판의 기능은 무엇인가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 불만

컴퓨터 화면 색상이 이상합니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

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불만

매우 불만

오버클럭 / 튜닝 / 게이밍 메모리 구매 시 꼭 참고 해야 할 사항

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

PC 메모리 A/S 불가 사유는 어떻게 되나요

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

메모리 업그레이드를 할 경우 어떤 메모리를 추가해야 되나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

CPU에도 가품이 있나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

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만족

보통

불만

매우 불만

CPU 정품 조회시 TRAY, BOX가 중복으로 확인됩니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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불만

매우 불만

[ASUS] Mainboard RGB LED AURA 설정

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

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[ASUS] Mainboard 대기 전력 차단 하기

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

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매우 불만

[ASUS] 부팅할 때 F1 ERROR가 자꾸 떠요

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

CPU 온도 불량 기준이 뭔가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

CPU가 휘거나 부러지는 이유는 무엇인가요 ?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

CPU의 전체적인 사양을 알고 싶습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

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VGA, RTX 30 Series 제로팬 작동 방식

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

VGA, RTX 3080, RTX 3090 포트별 해상도 지원

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

GTX Series , RTX Series 드라이버 설치가 되지 않습니다

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 불만

그래픽카드를 장착하였는데 화면이 나오지않습니다.

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· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

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불만

매우 불만

PC사용중 화면이 깨지는 증상이 발생 합니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

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만족

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불만

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모니터 화면이 떨립니다. 어떻게 해야 하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

보통

불만

매우 불만

새로 산 모니터가 이상이 없는 지 확인 하고 싶습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

모니터에 전원이 들어오지 않습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

조립PC를 구매했는데 무선랜이 잡히지 않습니다. 어떻게 해야하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

메인보드 CMOS CLEAR ( BIOS 초기화) 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

겔럭시 GALAX 그래픽카드 RGB 변경 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

PC 사용중 다운증상이 발생 합니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

PC 종료가 되지 않습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

PC 종료를 하면 자동으로 컴퓨터가 다시 켜집니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

usb 사용이 정상적으로 되지 않습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

윈도우 바탕화면 시간이 정확하지 않습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

윈도우 진입시 정품이 아니다 라는 메시지 출력됩니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

윈도우 바탕화면진입 후 검정화면에 마우스포인트만 나오고 아이콘 생성이 안됩니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

윈도우 진입시간이 너무 느립니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

윈도우 로고는 나오나 바탕화면 진입이 불가능 합니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

메인보드 칩셋 및 드라이버 설치가 정상적으로 되지 않습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

광학드라이브 (CD/DVD) 불량일 경우 나타나는 증상은 무엇 인가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

파워서플라이 불량일 경우 나타나는 증상은 무엇 인가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

하드디스크 불량일 경우 나타나는 증상은 무엇 인가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

메모리(RAM) 불량일 경우 나타나는 증상은 무엇 인가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

그래픽카드 불량일 경우 나타나는 증상은 무엇 인가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

메인보드 불량일 경우 나타나는 증상은 무엇 인가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

GIGABYTE CSM 설정(변경) 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

CPU 불량일 경우 나타나는 증상은 무엇인가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

윈도우 파일복사 후 재부팅시 또 다시 초기 윈도우설치 항목 진입으로 반복 됩니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

윈도우설치 시 하드 드라이버를 찾을수 없습니다. 메시지 후 설치 할 하드드라이버가 보이지 않습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

URL 복사

위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

윈도우설치 시 파일을 찾을 수 없습니다. 메세지 후 설치 진행이 불가능 합니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

URL 복사

위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

부팅시 Remove disks or other media press any key to restart 메시지 후 반응이 없습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

부팅시 Missing operating system 메시지 후 반응이 없습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

URL 복사

위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

부팅시 Unknown Hard Error 메시지 후 반응이 없습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

URL 복사

위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

부팅시 키보드 F1, F2를 눌러야지만 다음 항목으로 진입이 가능 합니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

부팅시 삐익 ~ 삐삐삐 비프음이 발생 후 화면 출력이 불가 합니다.

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· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

부팅시 삐이익 비프음이 규칙적으로 발생하며 화면이 안 나옵니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

URL 복사

위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

부팅시 비프음 삑 소리 한번 발생 후 화면 출력이 안됩니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

URL 복사

위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

전원버튼을 누르면 전원이 들어오지 않습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

컴퓨터 사용도중 재부팅이 자주 되는데 어떻해야 하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

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보통

불만

매우 불만

윈도우 설치중 블루스크린이 뜨는데 어떻해야 하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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ASRock CSM 설정 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

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매우 불만

4G로 램을 장착하였는데, 3.2G로 인식을 합니다. 제품이 불량인가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 불만

하드디스크는 SATA3 방식이나 메인보드에서 SATA2방식까지만 지원이 됩니다. 이럴경우 하드를 사용하지못하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 불만

메모리를 32기가로 장착후 윈도우7을 설치하였는데 16기가 밖에 인식이 되질않습니다 어떤문제인가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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보통

불만

매우 불만

기존에 장착되어있는 메모리와 클럭이 높은 메모리로 업그레이드를 하였습니다. 클럭수가 기존에 있던 메모리로 작동이됩니다. 문제가 있는건가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

윈도우 진입시 까만화면에 마우스포인터만 보입니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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불만

매우 불만

USB장치가 인식이 되질않아요

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 불만

파워 자체로 이상 여부를 점검하는 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

잘 켜지던 컴퓨터가 갑자기 화면이 나오질 않습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

사용도중 키보드, 마우스가 동작이 되지 않으며 화면이 멈춥니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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매우 만족

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보통

불만

매우 불만

동영상을 보는데 화면 및 소리가 나지 않고 화면이 끊어 집니다

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

보통

불만

매우 불만

메인 파워 24핀중 1핀이 없는데 그대로 사용해도 됩니까

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

보통

불만

매우 불만

음악 감상시에 음악이 끊기고 영화 볼때 입도 잘 안맞고 소리도 잘 안나옵니다

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

파워에서 소음이 많이 나요.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

보통

불만

매우 불만

고용량 파워의 경우 전기세가 많이 나오나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

전원을 켰는데 이상한 냄새와 연기가 나요.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

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매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

유무선 공유기에서 파일 공유하는 방법은?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

무선랜을 사용중인데 연결이 끊어지는 경우가 자주 있습니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

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답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

무선랜을 사용하는데 무선랜의 규격중 어느것을 사용해야 하나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

무선랜이 유선랜보다 속도가 느립니까?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

보통

불만

매우 불만

공유기 설정은 어떻게 합니까?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

보통

불만

매우 불만

허브(HUB)와 IP공유기의 차이점은 무엇입니까?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

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불만

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공CD의 종류에 따라 성능 차이가 날까요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

보통

불만

매우 불만

CD-ROM에서 트레이가 안열려요

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

보통

불만

매우 불만

CD를 삽입 하면 웅하는 소리가 커졌다 작아졌다만 반복하고 내용이 안나와요

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

하드를 떨어 뜨렸는데 정상 사용이가능한가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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보통

불만

매우 불만

하드배드섹터는 고칠수있나요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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보통

불만

매우 불만

컴퓨터 전원을 키면 하드에서 틱틱 하는 소리가 납니다. 불량인가요?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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위 내용으로 궁금증이 해결되셨나요?

네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

CPU 온도가 높은데 정상인지 알고 싶어요.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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네 아니오

답변 및 처리결과에 만족하시나요?

매우 만족

만족

보통

불만

매우 불만

특정 3D게임 실행 후 화면이 깨지거나 오류 메시지가 나옵니다.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

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비프음이 삑~ 삑 삑 하고 길게 한번 짧게 두번 울리는 경우

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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만족

보통

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매우 불만

메인보드 외관상 불량확인

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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CMOS(바이오스)가 초기화가 됩니다

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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아이웍스, 추천조립 PC에 탑재된 윈도우 및 마에스트로 복구 방법을 알려주세요

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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배송 받은 모니터가 파손 났어요!

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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ASRock 바이오스 업데이트 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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GIGABYTE 바이오스 업데이트 방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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메인보드에 호환되는 CPU를 확인하고 싶어요.

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

1. 컴퓨터 뒷면 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

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80 Plus 인증이란?

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

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윈도우 업데이트가 안되요 어떻게 해야 되나요?(마에스트로, 복구솔루션 설치 PC)

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· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

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원격 지원을 신청했는데 방화벽 설정 때문에 접속이 불가능합니다. 어떻게 해야 되나요?

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· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

조치방법

데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

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크로미움 기반 브라우저(크롬, 엣지, 웨일) 화면 깨짐 증상 해결방법

예상원인

· 일시적인 오동작 또는 내부장치(그래픽카드, 메모리 등) 이상으로 증상이 발생할 수 있습니다.

· 올인원 컴퓨터의 경우 모니터 모드로 전환 시 Windows 화면이 나오지 않고 전원 LED만 켜집니다.

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데스크탑 컴퓨터, 전원케이블 재연결 확인
일시적인 전원 장치 오동작으로 발생될 수 있습니다.

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