네, 컴퓨존에서는 사용하지 않는 중고 상품을 현금으로 보상해드리는 '중고상품 보상판매' 서비스를 운영하고 있습니다.

■ 중고상품 보상판매 서비스

CPU, 메인보드. 그래픽카드, 메모리, SSD, HDD, 모니터, 노트북, 태블릿에 한하여

사용하지 않는 상품이 있다면 컴퓨존에 접수하여 불량 여부 판정 후 현금으로 보상 받으실 수 있습니다.

※유의사항

1. 컴퓨존 회원에 한해 보상 판매 신청이 가능합니다.

2. CPU/메인보드/그래픽카드/메모리/SSD/HDD/모니터/노트북/태블릿 이 외 상품은 중고 보상 판매 신청이 불가합니다.

3. 컴퓨존에 상품 도착 후 영업일 기준 약 3일 이내로 환급됩니다.

4. 상품이 불량인 경우, 보상판매 불가능하며 배송비가 발생될 수 있습니다.

5. 상품 직접 발송 시 포장 불량으로 인한 파손은 컴퓨존에서 책임지지 않습니다.

6. 시세 단가 표에 없는 상품이어도 보상 매입 대상 상품이면 보상 판매 신청이 가능합니다. (최종 보상 금액은 상품 수령 후 확인 가능)

7. 최종 보상 금액은 예상 보상 금액(시세)과 상이할 수 있으며, 컴퓨존으로 제품이 입고된 날짜의 매입 단가 기준으로 보상됩니다.

8. 신정일로부터 영업일 기준 7일 이내 상품 미도착 시 자동 취소됩니다.

9. 현금으로 환급받은 후에는 취소가 불가합니다.

[중고상품 보상판매 페이지 가기>]

네, 주문건이 상품 발송 상태 이전이라면 옵션, 배송지 변경이 가능합니다. 

■ 옵션 변경

주문 후 아직 결제하지 않은 경우에는 해당 주문을 취소하신 후 옵션을 변경하여 다시 주문하시는 것을 권장합니다.

주문 후 결제까지 완료한 경우에는 주문한 상품의 주문 상태가 상품 발송 이전 상태라면 상품의 옵션 변경이 가능합니다.

단, 주문 상태가 상품 발송인 경우에는 제품의 출고가 진행되어 옵션 변경이 불가합니다.

[MY컴퓨존] > [MY주문] > [주문내역] > [상세보기]에서 옵션 변경이 가능합니다.

■ 배송지 변경

배송지의 변경은 주문한 상품의 주문 상태가 상품 발송 이전 상태라면 배송지 변경이 가능합니다.

[MY컴퓨존] > [MY주문] > [주문내역] > [상세보기] > [배송지 수정]에서 배송지를 변경할 수 있습니다.

배송조회은 [MY 컴퓨존] > [MY주문] > [주문내역]에서 확인 가능합니다.

[배송추적] 버튼을 누르면 운송장 조회를 통해 배송 현황을 확인할 수 있습니다.

※운송장 조회는 상품 발송 다음날 오전부터 가능합니다.

네, 평일 오후 5시 30분까지 주문 완료된 건에 한하여 컴퓨존 매장에서 당일 방문 수령이 가능합니다.

제품 준비 소요 시간은 용산점은 1시간 30분, 가산점은 1시간 정도 소요됩니다.

또한, 가산점 빠른 픽업 표시가 붙어 있는 상품의 경우 평일 17시 30분까지 주문 시 30분 이내에 제품을 수령하실 수 있습니다.

■방문수령 안내

배송 방법을 방문 수령(용산점,가산점 중 선택)으로 선택하여 결제한 후 매장에 방문하여 제품을 수령하실 수 있습니다.

컴퓨존 용산점 : 서울시 용산구 원효로 58길1

컴퓨존 가산점 : 서울시 금천구 가산로 9길87

방문 수령 가능 시간 : 09:30~19:30 (평일) , 09:00~18:00 (토요일)

※ 조립PC(*아이웍스 오버클릭 제외)의 경우 15시까지 결제 완료가 된 경우만 당일 수령이 가능합니다.(평일 기준)

※ 토요일 방문 시 ‘토요일 출발’ 상품만 구매하는 경우 당일 수령 가능

 (16시 주문 마감. 조립PC/노트북 업그레이드 상품 포함 시 14시 주문 마감)

[방문수령 안내 자세히 보기 >]