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A/S · 교환 · 반품 신청

주의사항

※ 컴퓨존에서 주문한 상품만 신청 가능하며, 유상 · 무상으로 A/S 가능합니다.

※ 주문했던 내역을 찾기 어려우신 경우 바로신청 을 클릭하여 A/S를 신청해주세요.

※ A/S 교환 반품 신청 후 7일 이내에 상품이 컴퓨존으로 도착하지 않는 경우 신청이 취소될 수 있습니다.

※ 컴퓨존 무상 보증기간이 지난 상품의 경우, 유료 점검비가 추가 청구됩니다. 점검비 확인

※ 교환 및 환불은 구입 후 7일이내에만 가능하며, 상품의 상태에 따라 교환·환불이 불가할 수 있습니다.

※ 대기업 브랜드 (HP, 레노버, DELL, 캐논 등)의 모니터, 프린터, 노트북 등 완상품을 초기불량으로 교환/반품하는 경우 제조사의 ‘불량판정서 (DOA)’ 발급이 요구될 수 있습니다.

※ 주문일 기준 30일이 초과된 상품은 교환, 반품 선택이 불가합니다.

※ A/S가 완료된 상품은 90일 이내에만 수령 가능하며, 기간 초과 시 폐기 처리됩니다.

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