자주 묻는 질문
# 배송조회 # 방문수령 # 중고상품 # 교환 # 세금계산서 # 토요일

Q

아이웍스 오버클럭PC는 배송이 얼마나 걸리나요?


아이웍스 오버클럭PC는 조립 완료 후 총 7단계의 꼼꼼한 안정화 테스트 거쳐 출고되고 있습니다.

아이웍스 오버클럭 PC를 포함하여 주문하시는 경우 

결제 완료 후 출고까지 영업일 기준 3~4일 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다.


Q

아이웍스PC는 무엇인가요?

아이웍스 PC는 컴퓨존에서 가장 인기있는 사양을 선별하여, 가장 합리적인 가격으로 선보이는 컴퓨존 자체 브랜드 PC입니다.



■아이웍스 PC 특징

(1) 동일 사양 일반조립PC 대비 가장 합리적인 가격

(2) 1년 무상 A/S 및 택배비 무료

(3) 즉시 출고 및 무료배송

(4) 구매 후 1개월 이내 불량 시 새 상품으로 교환

(5) ALL 정격파워를 사용하여 안정적인 전원 공급

(6) 검증된 부품 사용 및 완벽한 TEST 실시

(7) 옵션 구매 시 출장 설치 및 A/S 지원

(8) 키보드&마우스 SET 무료제공 (아이웍스 7, X 제외)


[아이웍스PC 자세히 보기 >]


Q

조립PC 주문했는데 조립완료 사진은 어디에서 볼 수있나요

조립PC 주문하신 경우, [MY컴퓨존 → 주문내역 → 상세보기 → 조립완료 사진 확인]에서 확인이 가능합니다.

사진 업로드 시 알림톡으로 안내해 드리며, 약 7일 동안 확인 가능합니다. 계속 확인이 필요하신 경우 기간 내에 사진을 저장해 주세요.

Q

프리미엄 PC란 무엇인가요?

■ 프리미엄 PC


프리미엄PC는 고사양 게임, 영상 편집, 3D 렌더링 등 전문 작업에 최적화된 하이엔드 구성으로만 이루어진 조립PC입니다.

RTX 5070 Ti 이상 고성능 그래픽카드가 탑재되며, 안정화서비스 및 2년 출장 A/S 서비스를 무상으로 제공해드립니다.


[프리미엄PC 자세히보기 > ]

Q

프리미엄PC 구매 혜택은 무엇이 있나요?

1. 안전한 배송

서울 지역은 컴퓨존 자체 프리미엄 출장 배송으로, 그 외 지역 발렉스 프리미엄 배송으로 안전하게 상품을 배송해드립니다.


2. 조립 품질 강화

구매하신 PC를 받는 즉시 완벽하게 사용할 수 있도록 사전 점검 및 세팅을 진행하는 25,000원 상당의 '안정화 서비스'를 무료로 제공해드립니다.

※ 안정화 서비스 추가 시 결제 완료 후 출고까지 영업일 기준 1~2일 추가 소요됩니다.


3. 배송비 & A/S비용 무료

프리미엄PC 구매 시, 최초 배송비, 1년간 A/S 배송비, 출장 A/S 비용까지 전부 무료로 제공해드립니다.

※ 단, 변심 반품일 경우 무료 혜택에서 제외됩니다.

Q

프리미엄PC는 어떻게 배송되나요?

프리미엄PC는 조립 완료 후 본체와 부품박스가 별도로 배송됩니다.


본체는 서울 지역 컴퓨존 자체 프리미엄 출장 배송, 그 외 지역 발렉스 프리미엄 배송으로 안전하게 상품을 배송해드립니다.


부품박스 및 함께 주문한 기타 상품들은 주문결제 시 선택한 배송 방법으로 배송해드립니다.

Q

아이웍스PC 구매시 바로 사용이 가능한가요?

네, 다만 윈도우를 포함하지 않은 상태로 구매하신 경우에는 윈도우 설치 후 사용이 가능합니다.

별도의 윈도우를 보유하신 상태가 아니라면 윈도우 옵션을 추가하여 구매하시는 것을 추천 드립니다.


※ 윈도우 미포함 상태의 아이웍스PC의 경우 부품 간의 정상작동 유무 확인 후 출고됩니다.

Q

추천 조립PC란 무엇인가요?

■ 추천 조립PC

컴퓨존 만의 기술력을 담아 고객님이 원하시는 용도/사양에 맞게 최적으로 조합한 조립PC입니다.

용도나 원하는 가격대에 따라 사양 변경, 부품을 직접 변경하여 나만의 맞춤 PC를 구매할 수 있습니다


[추천 조립PC 자세히 보기 >]

Q

조립비는 별도로 결제해야 하나요?

아이웍스PC, 추천 조립PC의 경우 제품 가격에 조립비가 포함되어 있습니다.

단, 일반 조립PC인 경우에는 고객님께서 선택하신 컴퓨터 부품의 조립 비용(30,000원)이 추가됩니다.

조립비는 하드웨어 조립에만 해당되며, 정품 소프트웨어 설치는 정품 윈도우 추가 구매와

별도의 설치 비용(10,000원)이 발생하니 이용에 참고 부탁드립니다.

Q

조립PC의 호환성 여부는 어떻게 확인하나요?

컴퓨존에서는 조립 PC 구성품을 담으신 후 사양검토요청을 남겨 주시면 담당자가 검토 후 답변을 드리고 있습니다.


■ 사양검토 요청하는 방법

(1) [온라인 견적]페이지에서 원하는 구성을 선택한 후 사양검토요청 버튼을 클릭합니다.




(2) 원하는 부품을 장바구니에 담은 후 장바구니 페이지 하단에 있는 사양검토요청 버튼을 클릭합니다.

찾는 정보가 없다면 아래 서비스를 이용해 보세요.