자주 묻는 질문
# 배송조회 # 방문수령 # 중고상품 # 교환 # 세금계산서 # 토요일

Q

컴퓨존페이가 무엇인가요?

컴퓨존페이는 고객님의 신용(체크)카드와 은행계좌 정보를 등록하여 

주문 시마다 비밀번호 입력만으로 결제할 수 있는 컴퓨존의 간편결제 서비스입니다.

 MY컴퓨존에서 컴퓨존 페이 가입 및 결제 수단 등록이 가능합니다.


※컴퓨존페이 유의사항

ㆍ본인 인증을 완료한 회원에 한하여 컴퓨존페이 가입 및 이용이 가능합니다.

ㆍ컴퓨존페이 가입 시 입력하신 정보는 컴퓨존에서 저장하지 않으며 암호화되어 안전하게 보관됩니다.

ㆍ카드 등록 시 해외카드, 무기명 법인카드, 씨티카드, 카카오뱅크 카드는 등록 불가합니다. (기명 법인카드는 등록가능)

ㆍ계좌 등록 시 개인계좌만 등록 가능하며, 법인계좌는 등록 불가합니다.

ㆍ계좌연동 결제 시 1회 200만원 /  1일 1,000만원 한도 내에서 결제 가능하며, 카드연동 결제 시에는 이용자별 카드사 한도 내에서 결제가 가능합니다.

ㆍ계좌연동 결제 시 현금영수증 발행이 가능합니다. (세금계산서 발행 불가)





Q

컴퓨존페이로 결제 시 세금계산서 발행되나요?


컴퓨존페이 계좌연동 결제 시 현금영수증 발행만 가능합니다.

컴퓨존페이에 등록된 계좌로 결제하실 경우 

세금 계산서를 대체하여 지출 증빙용 현금영수증 발행을 하실 수 있습니다.

Q

컴퓨존페이에 결제수단 등록/삭제는 어떻게 하나요?
[MY컴퓨존] > [MY정보] > [컴퓨존페이 관리] 메뉴에서 가능합니다.
결제 수단 등록/삭제에서 결제 수단 등록 및 삭제를 하실 수 있습니다.

Q

컴퓨존페이의 결제 한도가 있나요?


계좌연동 결제 시 1회 200만원 /  1일 1,000만원 한도 내에서 결제 가능합니다.

카드 연동 결제 시 이용자별 카드사 한도와 동일합니다.

Q

컴퓨존페이의 결제 비밀번호를 잊어버리면 어떻게 해야하나요?


[MY컴퓨존] > [MY정보] > [컴퓨존페이 관리]에서 가능합니다.

[결제 비밀번호 설정]에서 “비밀번호를 잊으셨나요?” 버튼을 클릭해 주세요.

본인 인증 후 새로운 비밀번호를 설정하실 수 있습니다.



Q

컴퓨존페이에 등록된 계좌로 결제 시 현금영수증 발행되나요?

네, 현금영수증은 결제완료와 동시에 발행됩니다.
[MY컴퓨존] > [MY 주문] > [주문내역] > [상세보기] > [현금영수증] 버튼을 눌러 조회하실 수 있습니다.

찾는 정보가 없다면 아래 서비스를 이용해 보세요.