자주 묻는 질문
# 배송조회 # 방문수령 # 중고상품 # 교환 # 세금계산서 # 토요일

Q

업체직발송 제품은 무엇인가요?


업체직발송 제품은 컴퓨존이 아닌 업체에서 직접 발송하는 제품을 말합니다.

이러한 제품은 대부분 택배 배송만 가능하니 참고 부탁드립니다.


업체직발송 제품은 제품 상세페이지 이미지 우측에 [업체직배송] 표시가 되어 있습니다.



Q

업체직배송 제품을 방문수령할 수 있나요?

업체직발송 제품 중에도 매장에서 직접 수령이 가능한 제품들이 있습니다.

제품 상세페이지 이미지 우측에 [방문/퀵 수령 가능] 표시가 되어 있는 상품은 방문 수령도 가능합니다.


■방문수령 주문 방법

- 업체직발송 상품만 주문하는 경우 : [배송방법 - 방문수령] 선택 후 주문/결제

- 다른 상품과 함께 주문하는 경우 : [배송방법 - 방문수령] 선택 후 '방문/퀵 수령 가능한 업체 직 배송 상품도 같이 수령' 에 체크

만약 별도의 표시가 없는 상품인데 방문수령을 원하실 경우, 상담센터 및 [고객의 소리]를 통해 문의 부탁드립니다.


컴퓨존 상담센터 : 1588-8377


[고객의 소리 바로가기 >]

Q

업체직발송 제품도 컴퓨존 배송 마감시간과 동일한가요?
업체직발송 제품의 경우 업체마다 주문/배송 마감 시간이 상이합니다.
궁금하신 상품명과 함께 상담센터 및 [고객의 소리]를 통해 문의를 남겨주시면 안내해드리겠습니다.

컴퓨존 상담센터 : 1588-8377

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